Privacy Policy
Totaalschoon, gevestigd aan Giek 43, 8081 NX Elburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Totaalschoon verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Adresgegevens (indien relevant voor de dienstverlening)
Waarom wij gegevens nodig hebben
Totaalschoon verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw offerte-aanvraag
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten
Hoe lang we gegevens bewaren
Totaalschoon bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Delen van persoonsgegevens met derden
Totaalschoon deelt uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Websitestatistieken (first-party, cookieloos)
Wij meten het gebruik van onze website met een eigen, privacyvriendelijk statistieksysteem dat volledig op onze eigen servers draait. Hierbij worden géén cookies geplaatst en géén persoonsgegevens opgeslagen: uw IP-adres en browserkenmerken worden direct omgezet in een niet-herleidbare code (hash) met een sleutel die elke 24 uur wisselt en niet wordt bewaard. Hierdoor is het technisch onmogelijk om u over meerdere dagen of websites te volgen. Deze meting valt daarmee buiten de toestemmingsplicht van de Telecommunicatiewet en de AVG-definitie van persoonsgegevensverwerking voor tracking.
Webshopbestellingen
Bij een bestelling in onze webshop verwerken wij uw naam, e-mailadres en bezorgadres voor de uitvoering van de koopovereenkomst. De betaling verloopt via onze betaalprovider Stripe; wij ontvangen of bewaren zelf geen betaalgegevens (zoals kaart- of rekeningnummers). Bestelgegevens bewaren wij zolang de wettelijke (fiscale) bewaarplicht van 7 jaar dat vereist.
Cookies
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze website.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact met ons op via info@totaalschoon.nl.
Contactgegevens
Totaalschoon
Giek 43, 8081 NX Elburg
Telefoon: 06 53 42 69 65
E-mail: info@totaalschoon.nl